Αθήνα, 20 Σεπτεμβρίου, 2020

COSMOTE: Έκτακτη ανακοίνωση – Τι να προσέξουν οι συνδρομητές της

COSMOTE
COSMOTE

COSMOTE: Έκτακτη ανακοίνωση – Τι να προσέξουν οι συνδρομητές της.

Η COSMOTE μέσα από την επίσημη σελίδα της στο Facebook, με μια έκτακτη ανακοίνωσή εφιστά την προσοχή των πελατών της, με αφορμή απόπειρα εξαπάτησης των συνδρομητών από τρίτους.

“Ενημερώνουμε τους συνδρομητές μας ότι υπέπεσε στην αντίληψή μας πως άγνωστοι, προσποιούμενοι ότι εκπροσωπούν τον ΟΤΕ, πραγματοποιούν κλήσεις σε τηλέφωνα πελατών COSMOTE σταθερής, και με πρόφαση τη διενέργεια ελέγχου στο router ή το e-mail τους, ζητούν προσωπικά στοιχεία (πχ ΑΦΜ) και κωδικούς πρόσβασης.

Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις ζητούν από τους συνδρομητές την εγκατάσταση λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης στους υπολογιστές τους (π.χ. TeamViewer).

Συμβουλεύουμε τους συνδρομητές μας να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί. Η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν ζητά, στην τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες της, τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης σε συστήματα ή υπηρεσίες.

Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν καλεί τους πελάτες της, ζητώντας τους να εγκαταστήσουν τέτοιου είδους προγράμματα στον υπολογιστή τους. Αν κάποιος συνδρομητής θεωρεί ότι έχει πέσει θύμα σχετικής απόπειρας εξαπάτησης, παρακαλούμε να επικοινωνήσει άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, στο 13888.

Για τον Όμιλο ΟΤΕ, η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών των πελατών αποτελεί κύριο μέλημα και προτεραιότητα.

Η εταιρεία επιφυλάσσεται κάθε νόμιμου δικαιώματός της έναντι όλων όσοι χρησιμοποιούν το όνομά της και τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει με τους καταναλωτές, για κακόβουλες και παράνομες πράξεις”.

http://boxnews.gr/lifestyle/73682-ta-nea-iphone-xs-iphone-xs-max-efthasan-se-cosmote-kai-germano/

twitter-logo-boxnews

Σχόλια

Αφήστε το σχόλιό σας

Please enter your comment!
Please enter your name here

Σχετικά άρθρα

Κορονοϊός: Μειώθηκαν τα κρούσματα – Έκρηξη των διασωληνωμένων

Με τα νέα μέτρα να ισχύουν από αύριο ο ΕΟΔΥ ανακοίνωσε σήμερα 170 νέα κρούσματα κορονοϊού και έκρηξη των διασωληνωμένων. Η επίσημη ανακοίνωση: Σήμερα ανακοινώνουμε 170...

Θήβα: Θανατηφόρο τροχαίο με φορτηγό 1 νεκρός – 3 τραυματίες (photo)

Ένας νεκρός και τρεις σοβαρά τραυματίες είναι ο απολογισμός του τροχαίου δυστυχήματος που συνέβη το πρωί της Κυριακής στον δρόμο Χαλκίδας - Θηβών, κοντά...

Νέα μέτρα στην Αττική – Όλο και πιο κοντά στο lockdown

Ποιες οι νέες απαγορεύσεις και τα νέα μέτρα, πώς θα πηγαίνουν δουλειά οι εργαζόμενοι, ποιες οι νέες υποχρεώσεις των εργοδοτών. Ένα από τα κρισιμότερα 10ήμερα...

Τσίπρας για κυβέρνηση: Εξελίσσεται σε μια μεγάλη απάτη (video)

Εκφράζοντας τα ειλικρινή συλλυπητήρια του για τους συνανθρώπους μας που χάθηκαν από τις πλημμύρες και τη συμπαράστασή του στους συμπολίτες που καταστράφηκαν οι περιουσίες...

Δημήτρης Καρανικόλας: Πέθανε ο δημοσιογράφος της ΕΡΤ (video)

Ο Δημήτρης Καρανικόλας είχε χαράξει τη δική του πορεία στη δημοσιογραφία. Σε ηλικία 59 ετών έφυγε από τη ζωή. Ο εκλιπών γεννήθηκε στον Άλιμο, το...

Ιανός – Φάρσαλα: Διάσωση ηλικιωμένου σε ζωντανή μετάδοση (video)

Με την συνδρομή της ΕΜΑΚ κατάφερε να διασωθεί ένας ηλικιωμένος στα Φάρσαλα, από την κακοκαιρία «Ιανός» που σαρώνει την περιοχή. Τη στιγμή της διάσωσής του...

Ακολουθήστε μας

47,375ΥποστηρικτέςΚάντε Like
1,629ΑκόλουθοιΑκολουθήστε
KISSOS BANNER 336x280 TELIKO GIF

Δημοφιλή

Δημήτρης Καρανικόλας: Πέθανε ο δημοσιογράφος της ΕΡΤ (video)

Ο Δημήτρης Καρανικόλας είχε χαράξει τη δική του πορεία στη δημοσιογραφία. Σε ηλικία 59 ετών έφυγε από τη ζωή. Ο εκλιπών γεννήθηκε στον Άλιμο, το...

Δήμητρα Λιάνη Παπανδρέου: Θα ήθελα ένα παιδάκι με τον Ανδρέα (video)

Στην εκπομπή «Έλα Χαμογέλα» του Open μίλησε η Δήμητρα Λιάνη Παπανδρέου για τον αείμνηστο ηγέτη του ΠΑΣΟΚ Ανδρέα Παπανδρέου. Παράλληλα, η Δήμητρα Λιάνη Παπανδρέου αποκάλυψε...

Ο Ελληνικός στρατός ικανός να δώσει σκληρό μάθημα στη Τουρκία – Του Σήφη Βαλυράκη

«Η ειρήνη μπορεί να διασφαλιστεί αποκλειστικά και μόνο αν είμαστε αποφασισμένοι να αντιμετωπίσουμε δυναμικά κάθε απειλή», αναφέρει χαρακτηριστικά ο πρώην υπουργός για την Τουρκία. Με...

Γιώργος Μαυρίδης: Γιατί συνελήφθη στο Μεξικό (video)

Συνελήφθη ο τηλεπαρουσιαστής Γιώργος Μαυρίδης το μεσημέρι της Κυριακής, στο αεροδρόμιο Σίτι Χουάρες στο Μεξικό. Η σύλληψη έγινε κάτω από αδιευκρίνιστες συνθήκες, μαζί με τρία...

Ιανός – Βόλος: Εγκλωβισμένοι κρέμονται από δέντρο για να σωθούν (photo)

Ιανός - Μάχη με τον χρόνο δίνουν η Πολιτική Προστασία και τεχνικά συνεργεία της Μαγνησίας και του δήμου Αλμυρού, για να αποτρέψουν το σπάσιμο...

Ιανός – Μουζάκι: Εικόνες καταστροφής – 3 άνθρωποι αγνοούνται (video)

Εικόνες καταστροφής στο Μουζάκι στην Καρδίτσα αφού ο Ιανός σάρωσε τα πάντα. Αγωνία για την τύχη 3 ανθρώπων στην περιοχή. Ο Ιανός χτύπησε αλύπητα το...